Condiciones de venta

Quién te vende

Los cursos los vende VIRALIZANDO ACADEMY, S.L. (sociedad unipersonal), con CIF B27544188 y domicilio social en Calle Vicente Clavel Florentino, 19, 03203 Elche (Alicante, España). La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Sección 8, Hoja A-204986, Inscripción 1.ª, se constituyó el 24 de marzo de 2026 y tiene un capital social de 3.000 euros. Puedes escribirnos a jesusmanuelquesadaverdu@outlook.es o por el chat de la web. En estas condiciones la llamamos «Viralizando Academy» o «nosotros».

Qué vendemos

Vendemos cursos en vídeo grabados sobre creación de contenido y gestión de redes sociales, sueltos o agrupados en rutas. Cada curso es un contenido digital que se ve en streaming a través de internet: no se entrega en soporte material ni se descarga. Los cursos no incluyen clases en directo, tutorías ni corrección personal de ejercicios. El contenido de cada curso, su número de lecciones y su duración se describen en su ficha antes de la compra.

Precios

Los precios se muestran en euros y llevan incluidos los impuestos aplicables. No hay gastos de envío ni otros cargos añadidos por nuestra parte. El precio que pagas es el que figura en el carrito y en el formulario de compra en el momento de hacer el pedido.

Cómo se compra

1. Añades uno o varios cursos al carrito.
2. En nuestro formulario de compra indicas tu nombre, tu correo electrónico, tu dirección de facturación y tu país, y marcas la casilla de consentimiento descrita en el apartado sobre el desistimiento.
3. Pasas a la página de pago segura de nuestro proveedor de servicios de pago, donde solo introduces los datos de la tarjeta o eliges otro medio de pago disponible. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
4. Tras el pago vuelves a la página de tu pedido, con su referencia, que sirve como confirmación de la compra.

El contrato se celebra en español y queda perfeccionado cuando se confirma el pago.

Pago y documento fiscal

El pago se gestiona a través de nuestro proveedor de servicios de pago, que en estas ventas actúa como vendedor registrado (merchant of record): es quien cobra el importe, aplica los impuestos que correspondan según tu país y emite el justificante fiscal de la operación. Viralizando Academy sigue siendo quien te presta el curso y quien responde de su contenido y del acceso.

Si pagas desde fuera de la zona euro, la página de pago puede ofrecerte el importe convertido a tu moneda local, con una comisión de conversión que aplica el proveedor de pago. Siempre puedes elegir pagar en euros; en ese caso, la conversión, si la hay, la hace tu banco con sus propias condiciones.

Entrega del acceso y duración

En un plazo de un día laborable desde la confirmación del pago te enviamos al correo electrónico que indicaste los datos para acceder a los cursos comprados. El acceso a cada curso dura 18 meses desde que lo recibes. Durante ese tiempo puedes ver las lecciones tantas veces como quieras, al ritmo que quieras. Al terminar el plazo, el acceso se cierra.

Para ver los cursos necesitas un dispositivo con navegador actualizado y conexión a internet. Es responsabilidad tuya disponer de ellos.

Si el acceso no llega

Si pasado el plazo indicado no has recibido el correo de acceso, revisa la carpeta de correo no deseado y escríbenos con la referencia del pedido. Te lo reenviaremos o lo corregiremos sin coste. Si por una causa que nos sea imputable no pudiéramos darte acceso al curso comprado, te devolveremos íntegramente el importe pagado por ese curso, por el mismo medio de pago, sin demora indebida.

Licencia de uso

Con la compra obtienes una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para ver el curso durante el periodo de acceso. No puedes compartir tus datos de acceso, ceder o revender el curso, grabarlo, descargarlo por medios no previstos ni proyectarlo en público. Si detectamos un uso contrario a esta licencia podemos suspender el acceso, previa comunicación.

Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes, con carácter general, un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir de una compra a distancia sin indicar el motivo, según el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Sin embargo, el artículo 103, letra m), de esa misma ley excluye el desistimiento en el suministro de contenido digital que no se presta en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu conocimiento de que, en consecuencia, pierdes ese derecho. Nuestros cursos son contenido digital que se pone a tu disposición de inmediato, por eso antes de pagar te pedimos que marques esta casilla:

«Quiero acceder al curso de inmediato y acepto que, al empezar el acceso, pierdo el derecho de desistimiento de 14 días, según las Condiciones.»

Sin esa casilla marcada no se puede completar la compra. Una vez confirmada, la página de tu pedido y el correo de acceso te sirven como confirmación del contrato y del consentimiento prestado. Desde que se inicia el suministro del contenido, el derecho de desistimiento ya no se puede ejercer.

Lo anterior no afecta a tus derechos si el curso no se corresponde con lo descrito o no puedes acceder a él por causa nuestra: en esos casos tienes la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales y puedes pedir que se ponga remedio o, si no es posible, la rebaja del precio o la resolución del contrato. Para cualquier reclamación de este tipo, escríbenos a jesusmanuelquesadaverdu@outlook.es.

Sin garantía de resultados

Los cursos enseñan método, técnicas y criterio para crear contenido y gestionar redes sociales. No garantizamos ningún resultado concreto: ni un número de seguidores, ni visualizaciones, ni alcance, ni ingresos, ni colaboraciones con marcas. Esos resultados dependen de tu trabajo, de tu audiencia y de las decisiones de plataformas de terceros sobre las que no tenemos ningún control. Viralizando Academy no tiene relación con las plataformas de redes sociales que se mencionan en los cursos.

Propiedad intelectual

Los vídeos, textos, plantillas, imágenes y demás materiales de los cursos y de esta web son de Viralizando Academy o se usan con licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La compra no te transmite ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de uso descrita. Lo que tú crees aplicando lo aprendido es tuyo.

Responsabilidad

Ponemos los medios razonables para que la plataforma de cursos funcione sin interrupciones, pero puede haber paradas puntuales por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. No respondemos del uso que hagas de los contenidos ni de las decisiones de plataformas de terceros. Nada de lo indicado en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse según la ley, ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

Reclamaciones

Si tienes una queja, escríbenos primero a jesusmanuelquesadaverdu@outlook.es o por el chat, indicando la referencia del pedido. Te responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones, que puedes pedirnos por correo.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento, solicitar un arbitraje de consumo ante la Junta Arbitral de Consumo competente, cuando ambas partes lo aceptemos, o acudir a los juzgados y tribunales.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. Si resides en otro país de la Unión Europea, conservas la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada compra se le aplican las que estén publicadas en el momento de hacer el pedido.

Consulta también la política de privacidad y la política de cookies.